Bancos alteram horário de funcionamento neste fim de ano

As festas de fim de ano alteram o horário de atendimento das instituições bancárias nas próximas semanas. Veja os detalhes:

Vésperas de feriados:

• 24 de dezembro (véspera de Natal):
  • Atendimento reduzido, das 9h às 11h (horário de Brasília).
• 31 de dezembro (véspera de Ano Novo):
  • Não haverá expediente bancário e as compensações, incluindo TED, não serão processadas.

Feriados nacionais:

• 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Ano Novo):
  • Não haverá atendimento presencial ou compensações bancárias.

Funcionamento normal:

• Dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro:
  • As agências funcionarão normalmente, assim como a partir de 2 de janeiro.

Pagamentos e prazos

1. Contas de consumo (água, energia, telefone, etc.):
   • Com vencimento em 25/12, 31/12 e 01/01, poderão ser pagas no próximo dia útil, sem acréscimo.
2. Tributos e impostos:
   • Caso tenham vencimento nos dias em que não há compensação bancária, o pagamento deve ser antecipado para evitar juros e multas.
   • Normalmente, os boletos já possuem datas ajustadas ao calendário de feriados, mas é importante verificar.
3. Pagamentos via canais digitais:
   • O PIX estará disponível normalmente, funcionando 24 horas, mesmo nos feriados.
   • Outros pagamentos com código de barras podem ser agendados por caixas eletrônicos, aplicativos, sites ou pelo atendimento telefônico do banco.
   • Sábados, domingos e feriados nacionais não são considerados dias úteis para operações bancárias, e agências não funcionam nesses dias.

• Uso de canais digitais:
  A Febraban recomenda o uso de meios eletrônicos, que são práticos e seguros, para serviços como transferências, pagamentos e consultas.
  • Áreas de autoatendimento nas agências também estarão disponíveis.
• Débito Direto Autorizado (DDA):
  Clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem pagar boletos via DDA, uma alternativa prática para organizar as finanças.

Essas medidas visam facilitar as operações bancárias e assegurar o cumprimento de prazos mesmo com os feriados de fim de ano.